Ontem estivemos reunidos para mais uma workshop da worldIT. Desta vez virtualmente, tivemos oportunidade de conhecer mais três projetos de CRM implementados pelas nossas equipas. Obrigado à Cláudia e José, que nos apresentaram como um sistema de atendimento critico de CRM para a saúde foi implementado de raiz com tecnologia Microsoft e ao Alexandre que nos apresentou como dois clientes de distribuição utilizaram o salesforce.com kickoff pack para controlar e melhorar o processo de vendas.